Все виды доставки и способы оплаты рассчитываются автоматически, в процессе оформления заказа |
Уважаемые клиенты Preciosa, мы стараемся делать наш сервис лучше и удобнее для Вас, чтобы Вы всегда с легкостью могли оформить заказ, и оплатить его. Интернет магазин Preciosa осуществляет доставку Ваших заказов по всей России и в страны СНГ. На данной странице подробно рассказано о том, как вы можете оплатить и получить заказ.
Цены для заказов весом до 5 кг:
Город |
Стоимость доставки |
Срок доставки |
|
---|---|---|---|
до пункта выдачи заказов |
до квартиры или офиса |
||
Москва (в пределах МКАД) для заказов от 500 рублей | — | от 1000 р. | 1-2 дня |
Московская область для заказов от 500 рублей | рассчитывается в процессе оформления заказа и зависит от км от МКАДа | ||
С.-Петербург | — | от 1000 р. | На следующий рабочий день |
Проверенный и подтвержденный заказ комплектуется на следующий рабочий день
Заказ Вы можете получить по адресу:
Москва, 1-ая ул. Ямского поля, д. 15 стр. 4. тел.:
Проверенный и подтвержденный заказ комплектуется и передается в службу доставки на следующий рабочий день.
Проверенный и подтвержденный заказ комплектуется и передается в службу доставки на следующий рабочий день.
1. Основные положения
1.1. Компания «Кристалл Хобби» (
1.2. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления заказа. Соглашение считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар или иного документа, подтверждающего оплату товара. Информация, размещённая на Сайте, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно статье 437 Гражданского кодекса РФ.
1.3. Совершить покупку в
1.4. Товар может оплачиваться наличными курьеру Компании в рублях по факту доставки, менеджеру в пункте выдачи товара (шоу рум) или безналичным банковским переводом на расчетный счет Компании и др. видами электронных платежей.
2. Информация о товаре
2.1. Товар представлен в каталоге через
2.2. Представленные
2.3. Товары, реализуемые
3. Порядок приобретения товара
3.1. Заказы принимаются через
3.2. Зарегистрированный Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте и имеющийся в наличии. Минимальная сумма заказа отсутствует.
3.3. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве.
3.4. При отсутствии товара на складе, Менеджер обязан поставить Покупателя в известность об этом (по телефону или электронной почте).
3.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
3.6. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его окончательного подтверждения, поставив в известность продавца по телефону или электронной почте.
4. Отправка курьерской службой и передача товара Покупателю
4.1. Отправка товаров, приобретенных в
4.2. Покупатель обязан в присутствии курьера произвести приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту, комплектности и внешнему виду заказа. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара Покупателем и роспись в товарной накладной.
5. Отправка товара Покупателю иными способами
5.1. Отправка заказанного товара почтой России производится в течение 1–3 рабочих дней со дня подтверждения оплаты заказа Покупателем.
5.2. При отказе Покупателя от заказа или его части в момент доставки, Покупателем оплачиваются расходы на заказа.
5.3. В случае если отправка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая отправка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по отправке товара.
6. Оплата заказа
6.1. Товары, приобретенных в
6.2. Оплата
6.3. При непоступлении денежных средств течение
7. Порядок возврата товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от поставленного товара ненадлежащего качества в течение
7.2. Возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, товарная накладная, заполнен и подписан бланк возврата.
7.3. Если условия возврата соблюдены, менеджер примет товар, оформит возврат и вернет уплаченные клиентом деньги, за вычетом компенсации расходов
7.4. При невозможности личного присутствия, Вы можете переслать возвращаемый товар с помощью почтового отправления (посылка) по адресу: 125222, г. Москва, ул. Генерала Белобородова, д.35/2, Салон рукоделия, с приложением подписанного бланка возврата и копии паспорта. Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Пожалуйста, не отправляйте товар наложенным платежом, такие посылки не принимаются.
Если условия возврата соблюдены, стоимость товара будет отправлена Вам почтовым переводом в течение
8. Порядок обмена товара
8.1. Обмен товара надлежащего качества в
8.2. Если условия обмена соблюдены, менеджер поможет подобрать товар и повторно оформить заказ.
8.3. При невозможности личного присутствия Покупателя при обмене и соблюдении условий обмена, менеджер по согласованию с Покупателем подбирает товар и повторно оформляет заказ на товар аналогичной модели, либо на любой другой по стоимости не превышающей стоимость товара подлежащего обмену.
8.4. Новый заказ будет отправлен Покупателю в течение
9. Порядок возврата товара при обнаружении скрытого брака
9.1. При обнаружении скрытого брака в течение
(порядок возврата указан в п. 7 и п. 8).
9.2. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте.
9.3. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
10. Дополнительная информация
10.1.
11. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный, утвержден Постановлением Правительства РФ от